Ang agwat sa pagitan ng demo at produksyon
Ang AI demo ay magagawa sa loob ng ilang araw. Pero para mahawakan ng isang agent ang libu-libong tunay na sitwasyon — may magulong datos, lumang sistema at nagsasapawang regulasyon — kailangan ng kaalamang tanging ang mga gumagawa ng deployment ang mayroon.
Ang mga deployment team ang mata at tainga ng produkto
Sa VDX AI, hindi lang nagko-configure ng software ang mga deployment engineer. Sila ang unang nakakakita kung saan nahihirapan ang customer, aling proseso ang paulit-ulit sa iba’t ibang kumpanya at aling tool ang kulang.
Kapag lumitaw ang parehong problema sa tatlong customer, nagiging feature ito ng platform.
Tatlong prinsipyong sinusunod namin
- Bawat kahilingan mula sa field ay itinatala kasama ang tunay na konteksto nito, hindi lang isang linyang paglalarawan.
- Regular na nagtatrabaho ang mga product team sa lokasyon ng customer.
- Ang mga workaround na nagtagumpay sa field ay ginagawang standard na shared feature.
Ang pinakamahusay na produkto ay binubuo ng mga taong araw-araw na nabubuhay sa mga epekto nito.
Ang resulta
Mas mabilis na nailalabas ang bawat bagong use case kaysa sa nauna, dahil natuto ang platform mula sa bawat naunang deployment.
