运营速度
过去需要数周的多步骤流程，如今几分钟即可完成。
用 AI 变革您的银行运营
规模扩展无需增员
后台、服务团队和客户经理都能处理更多业务，而无需增加人手。
更高的客户满意度
请求端到端解决，只需几分钟而非数天。
优化您最关键的工作流。
贷款与信贷
零售、中小企业及住房按揭信贷全生命周期：受理、审批、放款与贷后管理。
风险与合规
依据政策开展 KYC、尽职调查和反洗钱监控，支持人工升级并保留完整审计记录。
客户服务
在所有系统中完成身份验证并处理请求，仅在需要人工判断时升级。
支付与运营
准确、及时地自动化处理大批量支付、对账与案件管理。
为什么银行领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的电信运营
规模化自助解决
大多数来电和消息无需人工即可完整解决。
降低流失
识别流失信号，以合适的优惠主动挽留客户。
近乎零等待
即使流量激增也能 7×24 小时服务。
优化您最关键的工作流。
技术支持
通过 BSS/OSS 诊断网络、终端和业务问题，指导修复或创建工单。
账单与缴费
解释账单、处理账单争议并端到端支持缴费。
销售与套餐
根据使用情况提供建议、变更套餐、续约及升级销售。
开通与携号转网
支持 eKYC、SIM/eSIM 开通及携号转网。
为什么电信领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
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企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
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是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的医疗运营
就医更便捷
患者可随时预约、咨询并获得指导。
减少行政负担
医护人员把时间花在诊疗上，而不是接电话和处理文书。
严格合规
健康数据受到保护，每次互动都受控且可审计。
优化您最关键的工作流。
预约与提醒
预约、改约和取消并自动提醒，与您的 HIS 系统对接。
诊前诊后问答
就诊准备指导与术后护理答疑，必要时转交医生。
医院热线
7×24 小时接听来电并转接至相应科室。
费用与保险
解释费用和保险报销范围，并支持缴费。
为什么医疗领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
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是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的零售运营
更高转化率
基于商品、库存和购买记录提供个性化建议。
更快的售后
退货、投诉和订单跟踪几分钟内解决。
高效的门店运营
为数千家门店的店员和内部 IT 提供支持。
优化您最关键的工作流。
订单跟踪
状态更新、地址变更及配送失败处理。
退货与投诉
按政策受理、审核资格并办理退款。
导购建议
在网站、应用和社交平台上推荐、比较并促成交易。
门店支持
为门店员工提供 IT 服务台和流程查询。
为什么零售领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的公用事业运营
从容应对每个高峰
在天气或故障导致流量激增时自动扩容。
透明的账单
清晰解释用量和费用，减少重复投诉。
更快的故障响应
实时采集、分类并通报事件。
优化您最关键的工作流。
账单支持
端到端查询、解释和解决账单问题。
停电与检修
受理停电报修、发布检修通知并通报恢复进度。
服务请求
新装、合同过户及账户变更。
缴费提醒
友好提醒、缴费支持及分期付款方案。
为什么公用事业领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的保险运营
理赔周期更短
理赔的登记、审核与处理速度提升数倍。
更高的续保率
主动提醒，并在合适的时间给出合适的建议。
一致且公平
每项决定均遵循保单条款并完整记录。
优化您最关键的工作流。
理赔受理
收集信息、文件和照片，并即时检查完整性。
初步评估
与保单条款比对，标记异常并建议下一步。
续保与保费
到期提醒、权益说明及缴费支持。
代理人支持
为您的代理人网络即时查询产品、保单和流程。
为什么保险领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的制造业运营
减少停机
技术人员在车间即时查询操作流程、故障代码和维修记录。
更快的经销商服务
订单、库存和发货状态即时答复，无需等待销售团队。
质量稳定一致
投诉和保修索赔被记录、分类并追溯到生产批次。
优化您最关键的工作流。
工厂技术支持
AI 助手根据技术文档作答，指导故障代码排查，并在 CMMS 中创建维修工单。
订单与经销商
通过即时通讯、邮件或经销商门户接单，检查库存、报价，并从 ERP 更新发货状态。
质量与保修
记录带照片的投诉，核对保修条件，并追溯相关生产批次。
采购与供应商
匹配采购订单、发票和收货单，跟进交付并解决差异。
为什么制造业领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。
用 AI 变革您的软件开发（SDLC）运营
更短的发布周期
自动化重复工作，从编写规格说明、生成测试到起草发布说明。
更高质量
每次合并前自动进行代码评审、测试和安全扫描。
稳定运维
告警触发后，智能体立即分析日志、给出根因建议并协助解决事件。
优化您最关键的工作流。
需求分析
将业务需求转化为用户故事、验收标准和工作量估算，并与 Jira 或您的项目工具关联。
编码与代码评审
智能体帮助开发者按内部规范编写代码、评审拉取请求并发现隐藏缺陷。
自动化测试
根据需求生成测试用例、编写测试脚本，并在 CI/CD 流水线中分析结果。
运维与用户支持
分析日志和告警、建议修复方案，并解答终端用户关于功能和已知问题的疑问。
为什么软件开发（SDLC）领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
- 01
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
- 02
一个平台，覆盖整个业务
一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
- 03
企业级、满足监管要求
规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
- 04
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。