Velocidad operativa
Flujos de varios pasos que llevaban semanas ahora se completan en minutos.
Industrias
Creado para industrias reguladas y críticas.
Los sectores que atienden a millones de clientes, afrontan una regulación estricta y no pueden permitirse errores son donde la IA marca la diferencia más clara.
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Banca
Precisión, cumplimiento y confianza
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Telecomunicaciones
Escala, velocidad y experiencia
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Salud
Seguridad, privacidad y empatía
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Retail
Personal, rápido y siempre disponible
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Servicios públicos
Fiable en cada pico
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Seguros
Siniestros más rápidos, resultados más justos
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Manufactura
Operaciones más inteligentes, cadenas de suministro fluidas
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Desarrollo de software (SDLC)
Entrega más rápido, con mayor calidad
Banca
Precisión, cumplimiento y confianza
Donde los flujos más complejos de un banco se convierten en producción lista para el regulador, de principio a fin.
CobranzaAlta de clientes y eKYCAsesoría y venta cruzada
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Transforma tus operaciones de banca con IA
Escalar sin aumentar plantilla
Back office, equipos de servicio y banqueros gestionan más sin sumar personas.
Mayor satisfacción del cliente
Las solicitudes se resuelven de principio a fin, en minutos en lugar de días.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Préstamos y crédito
El ciclo completo de crédito minorista, pyme e hipotecario: solicitud, análisis, aprobación y gestión.
Riesgo y cumplimiento
KYC, diligencia debida y monitorización AML conforme a la política, con escalado humano y registro de auditoría completo.
Atención al cliente
Solicitudes autenticadas y gestionadas en todos los sistemas, escaladas solo cuando se necesita criterio.
Pagos y operaciones
Automatiza pagos de alto volumen, conciliación y gestión de casos, con precisión y a tiempo.
Por qué los líderes de banca eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Telecomunicaciones
Escala, velocidad y experiencia
Atiende a millones de abonados en cada canal, con menor coste y mejor experiencia.
Soporte técnicoConservaciónCambios de plan
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Transforma tus operaciones de telecomunicaciones con IA
Resolución autónoma a escala
La mayoría de llamadas y mensajes se resuelven por completo sin un agente humano.
Menor abandono
Detecta señales de abandono y retén clientes de forma proactiva con la oferta adecuada.
Espera casi nula
Servicio 24/7 incluso en picos de tráfico.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Soporte técnico
Diagnostica incidencias de red, dispositivo y servicio vía BSS/OSS, guía soluciones o abre tickets.
Facturación y pagos
Explica facturas, resuelve disputas de facturación y apoya los pagos de principio a fin.
Ventas y planes
Asesora, cambia de plan, renueva y ofrece mejoras según el uso.
Activación y portabilidad
Soporte para eKYC, activación de SIM/eSIM y portabilidad de número.
Por qué los líderes de telecomunicaciones eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Salud
Seguridad, privacidad y empatía
Atención al paciente cercana, segura y protegida que libera a los equipos clínicos.
Reserva de citasPreguntas antes y después de la consultaLínea de atención 24/7
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Transforma tus operaciones de salud con IA
Acceso más fácil
Los pacientes reservan, preguntan y reciben orientación en cualquier momento.
Menos carga administrativa
El personal dedica su tiempo a la atención en lugar de a teléfonos y papeleo.
Cumplimiento estricto
Los datos de salud están protegidos y cada interacción se controla y audita.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Citas y recordatorios
Reserva, reprograma y cancela con recordatorios automáticos, conectado a tu HIS.
Preguntas antes y después de la consulta
Indicaciones de preparación y respuestas sobre cuidados posteriores, con derivación a profesionales clínicos cuando sea necesario.
Centralita del hospital
Atiende y deriva llamadas 24/7 al departamento correcto.
Facturación y seguros
Explica costes y coberturas del seguro y apoya los pagos.
Por qué los líderes de salud eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Retail
Personal, rápido y siempre disponible
Atiende a cada cliente como tu mejor dependiente, en cada canal y en cualquier momento.
Seguimiento de pedidosDevoluciones y reclamacionesAsesoramiento de compra
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Transforma tus operaciones de retail con IA
Mayor conversión
Asesoramiento personalizado según productos, inventario e historial de compras.
Posventa más rápida
Devoluciones, reclamaciones y seguimiento de pedidos resueltos en minutos.
Operaciones de tienda eficientes
Apoya al personal de tienda y al IT interno en miles de ubicaciones.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Seguimiento de pedidos
Actualizaciones de estado, cambios de dirección y gestión de entregas fallidas.
Devoluciones y reclamaciones
Recepción, comprobación de elegibilidad y reembolsos según la política.
Asesoramiento de compra
Recomienda, compara y cierra ventas en web, app y redes sociales.
Soporte a tiendas
Helpdesk de IT y consulta de procedimientos para el personal de tienda.
Por qué los líderes de retail eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Servicios públicos
Fiable en cada pico
Resuelve las necesidades de millones de clientes de principio a fin, incluso en días pico.
Soporte de facturaciónAviso de cortesNuevas conexiones
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Transforma tus operaciones de servicios públicos con IA
Preparado para cada pico
Escala automáticamente cuando el clima o los cortes disparan el tráfico.
Facturación transparente
Explica con claridad el consumo y los cargos, reduciendo las reclamaciones repetidas.
Respuesta más rápida ante cortes
Registra, clasifica y comunica incidencias en tiempo real.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Soporte de facturación
Consulta, explica y resuelve dudas de facturación de principio a fin.
Cortes y mantenimiento
Recibe avisos de cortes, anuncia mantenimientos y comparte el avance del restablecimiento.
Solicitudes de servicio
Nuevas conexiones, traspasos de contrato y cambios de cuenta.
Recordatorios de pago
Recordatorios amables, apoyo en pagos y planes de pago a plazos.
Por qué los líderes de servicios públicos eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Seguros
Siniestros más rápidos, resultados más justos
Siniestros más rápidos, renovaciones más inteligentes y agentes mejor respaldados.
Apertura de siniestrosRecordatorios de renovaciónApoyo a agentes
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Transforma tus operaciones de seguros con IA
Ciclos de siniestros más cortos
Los siniestros se registran, revisan y tramitan muchas veces más rápido.
Mayor tasa de renovación
Recordatorios proactivos y el consejo adecuado en el momento adecuado.
Coherente y justo
Cada decisión sigue las condiciones de la póliza y queda completamente registrada.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Apertura de siniestros
Recopila datos, documentos y fotos y comprueba al instante que estén completos.
Evaluación inicial
Contrasta con las condiciones de la póliza, señala anomalías y recomienda los siguientes pasos.
Renovaciones y primas
Recordatorios de vencimiento, asesoramiento sobre coberturas y apoyo en pagos.
Apoyo a agentes
Consulta instantánea de productos, pólizas y procedimientos para tu red de agentes.
Por qué los líderes de seguros eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Manufactura
Operaciones más inteligentes, cadenas de suministro fluidas
Conecta plantas, logística y mercados con agentes de IA que trabajan 24/7, reduciendo paradas y agilizando el servicio a distribuidores.
Soporte técnico en plantaPedidos y distribuidoresCalidad y garantía
Contáctanos →
Transforma tus operaciones de manufactura con IA
Menos paradas
Los técnicos consultan al instante procedimientos, códigos de error e historial de mantenimiento en planta.
Servicio a distribuidores más rápido
Pedidos, stock y estado de entrega respondidos al instante, sin esperar al equipo comercial.
Calidad constante
Reclamaciones y garantías registradas, clasificadas y rastreadas hasta los lotes de producción.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Soporte técnico en planta
Un asistente de IA responde a partir de la documentación técnica, guía la resolución de códigos de error y abre órdenes de mantenimiento en el GMAO.
Pedidos y distribuidores
Recibe pedidos por mensajería, correo o portal de distribuidores, comprueba stock, cotiza y actualiza el estado de entrega desde el ERP.
Calidad y garantía
Registra reclamaciones con fotos, comprueba las condiciones de garantía y rastrea el lote de producción relacionado.
Compras y proveedores
Concilia órdenes de compra, facturas y albaranes de recepción, persigue entregas y resuelve discrepancias.
Por qué los líderes de manufactura eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Desarrollo de software (SDLC)
Entrega más rápido, con mayor calidad
Lleva agentes de IA a todo el ciclo de desarrollo de software para que los equipos entreguen más rápido manteniendo la calidad y la seguridad.
Análisis de requisitosRevisión de código y pruebasOperaciones e incidentes
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Transforma tus operaciones de desarrollo de software (SDLC) con IA
Ciclos de lanzamiento más cortos
Automatiza el trabajo repetitivo, desde redactar especificaciones y generar pruebas hasta preparar las notas de versión.
Mayor calidad
Revisión de código, pruebas y análisis de seguridad automatizados antes de cada merge.
Operaciones estables
Los agentes analizan logs, sugieren causas raíz y ayudan a resolver incidentes en cuanto saltan las alertas.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
Análisis de requisitos
Convierte requisitos de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación y estimaciones, vinculados a Jira o a tu herramienta de proyectos.
Código y revisión de código
Los agentes ayudan a los desarrolladores a escribir código según los estándares internos, revisar pull requests y detectar errores ocultos.
Pruebas automatizadas
Genera casos de prueba a partir de los requisitos, escribe scripts de prueba y analiza resultados en el pipeline de CI/CD.
Operaciones y soporte a usuarios
Analiza logs y alertas, sugiere soluciones y responde a los usuarios finales sobre funcionalidades e incidencias conocidas.
Por qué los líderes de desarrollo de software (SDLC) eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
- 01
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
- 02
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
- 03
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
- 04
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.