VDX AI OS
El sistema operativo de la IA empresarial.
Crea, implementa, gobierna y escala agentes de IA en cada canal y sistema, con datos, habilidades, evaluaciones y guardrails en un solo lugar.
Explorar el OS →
Datos
Enterprise AI OS
IA aplicada,
IA aplicada,
creada para la empresa.
VDX AI ayuda a las empresas de Vietnam y el Sudeste Asiático a acelerar la adopción de la IA y aprovechar todo su potencial.
VDX AI OS
Una sola plataforma para cada agente de IA que operas.
Datos, habilidades, evaluaciones y guardrails en una capa operativa abierta, unificada y gobernada.
VDX Agents
Atiende a tus clientes 24/7 con un lenguaje natural.
Los agentes de IA resuelven llamadas, mensajes y correos de principio a fin en cada canal, y solo transfieren a una persona cuando hace falta.
Equipos de implementación
Equipos locales,
Equipos locales,
resultados reales en 12 semanas.
Ingenieros locales llevan tus flujos de trabajo a producción contigo y luego transfieren la capacidad para que tu equipo sea dueño de ella.
Seguridad y cumplimiento
Datos seguros,
Datos seguros,
en cumplimiento desde el primer día.
En las instalaciones o en una nube local, diseñado según el Decreto 13/2023 de Vietnam y las normativas sectoriales.
Integrado con los principales motores y proveedores de IA del mundo
Resolvemos los problemas que realmente mueven el negocio.
Telecomunicaciones↗
coste del centro de contacto
Atención al cliente basada en agentes para un operador móvil nacional
Financiación al consumo↗
clientes
Cobranza a gran escala para más de 2 millones de prestatarios
Perspectiva↗
Artículo
Por qué la brecha de ejecución es el verdadero cuello de botella de la IA
Retail↗
tiendas
Mesa de ayuda de TI automatizada en más de 1.000 tiendas
Banca↗
tasa de contención
El 91 % de las conversaciones resueltas por completo por IA para millones de clientes
Perspectiva↗
Artículo
Modelos abiertos, datos soberanos: la ventaja del Sudeste Asiático
Energía↗
de media
Consultas sobre facturas de electricidad resueltas de principio a fin
Unimos la plataforma de IA, los equipos de implementación y la alianza estratégica para cambiar la forma en que operan las empresas.
Una capa operativa para la empresa nativa de IA.
Equipos de implementación en cada mercado.
Ingenieros locales lo construyen contigo, lo transfieren y pasan al siguiente caso de uso.
Ver el modelo →Una estrategia que convierte la IA en transformación.
Dar forma al cambio: qué problemas, en qué orden y cómo debe cambiar la organización.
Explorar el enfoque →Creado para industrias reguladas y críticas.
Banca
Precisión, cumplimiento y confianza
Agentes de IA que operan dentro de los marcos regulatorios, se integran con el core bancario y ofrecen respuestas siempre verificables.
CobranzaAlta de clientes y eKYCAsesoría y venta cruzada
Explorar más →
Banca
Precisión, cumplimiento y confianza
Agentes de IA que operan dentro de los marcos regulatorios, se integran con el core bancario y ofrecen respuestas siempre verificables.
CobranzaAlta de clientes y eKYCAsesoría y venta cruzada
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Telecomunicaciones
Escala, velocidad y experiencia
Millones de interacciones mensuales por voz y chat, conectadas al BSS/OSS para diagnosticar y resolver incidencias.
Soporte técnicoConservaciónCambios de plan
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Salud
Seguridad, privacidad y empatía
Atención al paciente cercana que protege los datos de salud y sabe exactamente cuándo derivar al personal clínico.
Reserva de citasPreguntas antes y después de la consultaLínea de atención 24/7
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Retail
Personal, rápido y siempre disponible
Agentes que conocen tus productos, inventario e historial de clientes, y atienden como tu mejor dependiente.
Seguimiento de pedidosDevoluciones y reclamacionesAsesoramiento de compra
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Servicios públicos
Fiable en cada pico
Consultas de facturación, avisos de cortes y notificaciones de mantenimiento gestionados a escala, incluso en los días de más actividad.
Soporte de facturaciónAviso de cortesNuevas conexiones
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Seguros
Siniestros más rápidos, resultados más justos
Ciclos de siniestros más cortos, renovaciones automatizadas y apoyo a los agentes con conocimiento de producto siempre actualizado.
Apertura de siniestrosRecordatorios de renovaciónApoyo a agentes
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Manufactura
Operaciones más inteligentes, cadenas de suministro fluidas
Agentes de IA que apoyan a plantas, logística y equipos comerciales — desde la consulta de procedimientos técnicos hasta la gestión de pedidos y la atención a distribuidores.
Soporte técnico en plantaPedidos y distribuidoresCalidad y garantía
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Desarrollo de software (SDLC)
Entrega más rápido, con mayor calidad
Agentes de IA que trabajan junto a los equipos de software en todo el ciclo de desarrollo: requisitos, código, pruebas, operaciones y soporte a usuarios.
Análisis de requisitosRevisión de código y pruebasOperaciones e incidentes
Explorar más →
Hanói · Ciudad Ho Chi MinhEquipos locales
Las personas que construyen el futuro de la IA aplicada.
Estamos construyendo un único sistema que hace que cada equipo, proceso y producto sea más inteligente con el tiempo. Apenas empezamos, y buscamos a las personas que darán forma a lo que viene.