Preparado para cada pico
Escala automáticamente cuando el clima o los cortes disparan el tráfico.
Servicios públicos
Fiable en cada pico.
Resuelve las necesidades de millones de clientes de principio a fin, incluso en días pico.
Transforma tus operaciones de servicios públicos con IA
Facturación transparente
Explica con claridad el consumo y los cargos, reduciendo las reclamaciones repetidas.
Respuesta más rápida ante cortes
Registra, clasifica y comunica incidencias en tiempo real.
Optimiza tus flujos de trabajo más críticos.
- 01
Soporte de facturación
Consulta, explica y resuelve dudas de facturación de principio a fin.
- 02
Cortes y mantenimiento
Recibe avisos de cortes, anuncia mantenimientos y comparte el avance del restablecimiento.
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Solicitudes de servicio
Nuevas conexiones, traspasos de contrato y cambios de cuenta.
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Recordatorios de pago
Recordatorios amables, apoyo en pagos y planes de pago a plazos.
Por qué los líderes de servicios públicos eligen VDX AI
No nos limitamos a poner un chatbot en tu negocio. Llevamos a producción flujos de trabajo completos, a través de cada persona y sistema implicados, sobre una plataforma reutilizada en todas las líneas de negocio.
IA de vanguardia, en producción
La IA más reciente en producción: precisa, evaluada de forma continua, gobernada e implementable a tu manera.
Una plataforma para todo el negocio
Una sola plataforma para cada línea de negocio, canal y las operaciones compartidas que las sostienen.
Nivel empresarial y listo para reguladores
Escala, seguridad y estabilidad, con guardrails que siguen las últimas políticas y un registro de auditoría de cada decisión.
Un socio de implementación, no un proveedor
Equipos locales lo llevan a producción y luego dan a tus equipos la capacidad de seguir construyendo.
Otras industrias
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Banca
Precisión, cumplimiento y confianza
Más información → 02Telecomunicaciones
Escala, velocidad y experiencia
Más información → 03Salud
Seguridad, privacidad y empatía
Más información → 04Retail
Personal, rápido y siempre disponible
Más información → 05Seguros
Siniestros más rápidos, resultados más justos
Más información → 06Manufactura
Operaciones más inteligentes, cadenas de suministro fluidas
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