모든 피크에 대비
날씨나 정전으로 트래픽이 급증하면 자동으로 확장합니다.
AI로 유틸리티 운영을 혁신하세요
투명한 요금
사용량과 요금을 명확히 설명해 반복 민원을 줄입니다.
더 빠른 정전 대응
사고를 실시간으로 접수, 분류, 안내합니다.
가장 중요한 워크플로를 최적화하세요.
- 01
요금 지원
요금 문의를 처음부터 끝까지 조회, 설명, 해결합니다.
- 02
정전 및 점검
정전 신고를 접수하고, 점검을 공지하며, 복구 진행 상황을 공유합니다.
- 03
서비스 요청
신규 연결, 계약 이전, 계정 변경.
- 04
납부 알림
친절한 알림, 결제 지원, 분할 납부 플랜.
유틸리티 리더들이 VDX AI를 선택하는 이유
우리는 챗봇 하나를 들여놓는 데서 그치지 않습니다. 관련된 모든 사람과 시스템에 걸쳐 워크플로 전체를 실제 운영에 올리며, 모든 사업 부문에서 재사용하는 하나의 플랫폼 위에서 진행합니다.
최첨단 AI, 실제 운영에서
최신 AI를 실제 운영에: 정확하고, 지속적으로 평가되며, 관리되고, 원하는 방식으로 배포됩니다.
하나의 플랫폼, 비즈니스 전반에
모든 사업 부문, 채널, 그 아래의 공통 운영을 아우르는 하나의 플랫폼.
엔터프라이즈급, 규제 대응 완료
확장성, 보안, 안정성과 함께 최신 정책을 반영하는 가드레일, 모든 결정에 대한 감사 기록.
공급업체가 아닌 도입 파트너
현지 팀이 실제 운영에 올린 뒤, 고객 팀이 계속 구축할 수 있도록 역량을 제공합니다.