VDX AI meluncurkan Enterprise AI OS untuk Asia Tenggara Baca selengkapnya →
Utilitas

Andal di setiap jam sibuk.

Selesaikan kebutuhan jutaan pelanggan dari awal hingga akhir, bahkan pada hari puncak.

Transformasikan operasi utilitas Anda dengan AI

01

Siap untuk setiap puncak

Skala otomatis saat cuaca atau gangguan memicu lonjakan trafik.

02

Tagihan transparan

Jelaskan pemakaian dan biaya dengan jelas, mengurangi keluhan berulang.

03

Respons gangguan lebih cepat

Tangkap, klasifikasikan, dan komunikasikan insiden secara real time.

Sederhanakan alur kerja paling penting Anda.

  1. 01

    Dukungan tagihan

    Cari, jelaskan, dan selesaikan pertanyaan tagihan dari awal hingga akhir.

  2. 02

    Gangguan & pemeliharaan

    Terima laporan gangguan, umumkan pemeliharaan, dan bagikan perkembangan pemulihan.

  3. 03

    Permintaan layanan

    Sambungan baru, pengalihan kontrak, dan perubahan akun.

  4. 04

    Pengingat pembayaran

    Pengingat yang ramah, dukungan pembayaran, dan rencana cicilan.

Mengapa pemimpin utilitas memilih VDX AI

Kami tidak sekadar memasang chatbot di bisnis Anda. Kami membawa seluruh alur kerja ke produksi, melibatkan setiap orang dan sistem terkait, di satu platform yang digunakan ulang di setiap lini.

01

AI terdepan, dalam produksi

AI terbaru dalam produksi: akurat, dievaluasi terus-menerus, terkelola, dan dapat diterapkan sesuai cara Anda.

02

Satu platform, di seluruh bisnis

Satu platform untuk setiap lini, kanal, dan operasi bersama di baliknya.

03

Kelas perusahaan & siap regulator

Skala, keamanan, dan stabilitas, dengan guardrails yang mengikuti kebijakan terbaru dan jejak audit untuk setiap keputusan.

04

Mitra penerapan, bukan sekadar vendor

Tim lokal membawanya ke produksi, lalu memberi tim Anda kemampuan untuk terus membangun.