Bersedia untuk setiap puncak
Berskala secara automatik apabila cuaca atau gangguan menyebabkan lonjakan trafik.
Utiliti
Boleh diharap pada setiap waktu puncak.
Selesaikan keperluan berjuta-juta pelanggan dari awal hingga akhir, walaupun pada hari puncak.
Transformasikan operasi utiliti anda dengan AI
Bil yang telus
Terangkan penggunaan dan caj dengan jelas, mengurangkan aduan berulang.
Tindak balas gangguan lebih pantas
Rekod, klasifikasikan dan maklumkan insiden dalam masa nyata.
Perkemas aliran kerja paling kritikal anda.
- 01
Sokongan bil
Cari, terangkan dan selesaikan pertanyaan bil dari awal hingga akhir.
- 02
Gangguan & penyelenggaraan
Terima laporan gangguan, umumkan penyelenggaraan dan kongsi kemajuan pemulihan.
- 03
Permintaan perkhidmatan
Sambungan baharu, pemindahan kontrak dan perubahan akaun.
- 04
Peringatan pembayaran
Peringatan mesra, sokongan pembayaran dan pelan ansuran.
Mengapa pemimpin utiliti memilih VDX AI
Kami tidak sekadar meletakkan chatbot dalam perniagaan anda. Kami membawa keseluruhan aliran kerja ke pengeluaran, merentas setiap orang dan sistem yang terlibat, pada satu platform yang digunakan semula di setiap barisan perniagaan.
AI terkini, dalam pengeluaran
AI terkini dalam pengeluaran: tepat, dinilai secara berterusan, ditadbir dan boleh dilaksanakan mengikut cara anda.
Satu platform, merentas perniagaan
Satu platform merentas setiap barisan perniagaan, saluran dan operasi dikongsi di bawahnya.
Bertaraf perusahaan & sedia untuk pengawal selia
Skala, keselamatan dan kestabilan, dengan guardrails yang mengikuti dasar terkini dan jejak audit bagi setiap keputusan.
Rakan pelaksanaan, bukan sekadar vendor
Pasukan tempatan membawanya ke pengeluaran, kemudian memberi pasukan anda keupayaan untuk terus membina.
Industri lain
01
Perbankan
Ketepatan, pematuhan dan kepercayaan
Ketahui lebih lanjut → 02Telekomunikasi
Skala, kepantasan dan pengalaman
Ketahui lebih lanjut → 03Penjagaan kesihatan
Keselamatan, privasi dan empati
Ketahui lebih lanjut → 04Runcit
Peribadi, pantas dan sentiasa aktif
Ketahui lebih lanjut → 05Insurans
Tuntutan lebih pantas, keputusan lebih adil
Ketahui lebih lanjut → 06Pembuatan
Operasi lebih pintar, rantaian bekalan yang lancar
Ketahui lebih lanjut →