Prêt pour chaque pic
Montée en charge automatique lorsque la météo ou les coupures font grimper le trafic.
Services publics
Fiable à chaque pic.
Répondez aux besoins de millions de clients de bout en bout, même les jours de pointe.
Transformez vos opérations services publics grâce à l’IA
Facturation transparente
Expliquez clairement la consommation et les frais, pour réduire les réclamations répétées.
Réponse plus rapide aux coupures
Enregistrez, classez et communiquez les incidents en temps réel.
Optimisez vos workflows les plus critiques.
- 01
Support facturation
Recherchez, expliquez et résolvez les questions de facturation de bout en bout.
- 02
Coupures & maintenance
Recevez les signalements de coupures, annoncez les maintenances et partagez l’avancement du rétablissement.
- 03
Demandes de service
Nouveaux raccordements, transferts de contrat et modifications de compte.
- 04
Rappels de paiement
Rappels bienveillants, aide au paiement et échéanciers.
Pourquoi les leaders services publics choisissent VDX AI
Nous ne nous contentons pas d’ajouter un chatbot à votre activité. Nous mettons en production des workflows entiers, à travers chaque personne et chaque système concernés, sur une plateforme réutilisée dans toutes les lignes métier.
L’IA de pointe, en production
L’IA la plus récente en production : précise, évaluée en continu, gouvernée et déployable à votre façon.
Une plateforme pour toute l’entreprise
Une seule plateforme pour chaque ligne métier, chaque canal et les opérations partagées qui les soutiennent.
Niveau entreprise et prêt pour les régulateurs
Échelle, sécurité et stabilité, avec des garde-fous qui suivent les dernières politiques et une piste d’audit pour chaque décision.
Un partenaire de déploiement, pas un simple fournisseur
Des équipes locales mettent en production, puis donnent à vos équipes la capacité de continuer à construire.
Autres secteurs
01
Banque
Précision, conformité et confiance
En savoir plus → 02Télécommunications
Échelle, rapidité et expérience
En savoir plus → 03Santé
Sécurité, confidentialité et empathie
En savoir plus → 04Commerce de détail
Personnel, rapide et toujours disponible
En savoir plus → 05Assurance
Des sinistres plus rapides, des décisions plus justes
En savoir plus → 06Industrie
Des opérations plus intelligentes, des chaînes d’approvisionnement fluides
En savoir plus →