Meilleure conversion
Des conseils personnalisés selon les produits, les stocks et l’historique d’achat.
Commerce de détail
Personnel, rapide et toujours disponible.
Servez chaque client comme votre meilleur vendeur, sur chaque canal, à tout moment.
Transformez vos opérations commerce de détail grâce à l’IA
Un SAV plus rapide
Retours, réclamations et suivi de commande résolus en quelques minutes.
Des opérations en magasin efficaces
Accompagnez le personnel des magasins et l’IT interne sur des milliers de sites.
Optimisez vos workflows les plus critiques.
- 01
Suivi de commande
Mises à jour de statut, changements d’adresse et gestion des livraisons échouées.
- 02
Retours & réclamations
Prise en charge, vérification d’éligibilité et remboursements selon la politique.
- 03
Conseil d’achat
Recommandez, comparez et concluez des ventes sur le web, l’application et les réseaux sociaux.
- 04
Support magasin
Helpdesk IT et recherche de procédures pour le personnel des magasins.
Pourquoi les leaders commerce de détail choisissent VDX AI
Nous ne nous contentons pas d’ajouter un chatbot à votre activité. Nous mettons en production des workflows entiers, à travers chaque personne et chaque système concernés, sur une plateforme réutilisée dans toutes les lignes métier.
L’IA de pointe, en production
L’IA la plus récente en production : précise, évaluée en continu, gouvernée et déployable à votre façon.
Une plateforme pour toute l’entreprise
Une seule plateforme pour chaque ligne métier, chaque canal et les opérations partagées qui les soutiennent.
Niveau entreprise et prêt pour les régulateurs
Échelle, sécurité et stabilité, avec des garde-fous qui suivent les dernières politiques et une piste d’audit pour chaque décision.
Un partenaire de déploiement, pas un simple fournisseur
Des équipes locales mettent en production, puis donnent à vos équipes la capacité de continuer à construire.
Autres secteurs
01
Banque
Précision, conformité et confiance
En savoir plus → 02Télécommunications
Échelle, rapidité et expérience
En savoir plus → 03Santé
Sécurité, confidentialité et empathie
En savoir plus → 04Services publics
Fiable à chaque pic
En savoir plus → 05Assurance
Des sinistres plus rapides, des décisions plus justes
En savoir plus → 06Industrie
Des opérations plus intelligentes, des chaînes d’approvisionnement fluides
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