Tăng chuyển đổi
Tư vấn cá nhân hoá dựa trên sản phẩm, tồn kho và lịch sử mua hàng.
Bán lẻ
Cá nhân hoá, nhanh chóng, luôn sẵn sàng.
Phục vụ mọi khách hàng như nhân viên giỏi nhất, trên mọi kênh và mọi lúc.
Chuyển đổi vận hành bán lẻ bằng AI
Xử lý sau bán nhanh hơn
Đổi trả, khiếu nại và theo dõi đơn được giải quyết trong vài phút.
Vận hành chuỗi hiệu quả
Hỗ trợ nhân viên cửa hàng và IT nội bộ cho hàng nghìn điểm bán.
Tối ưu những quy trình quan trọng nhất.
- 01
Theo dõi đơn hàng
Cập nhật trạng thái, thay đổi địa chỉ và xử lý giao hàng thất bại.
- 02
Đổi trả & khiếu nại
Tiếp nhận, kiểm tra điều kiện và xử lý hoàn tiền theo chính sách.
- 03
Tư vấn mua sắm
Gợi ý sản phẩm, so sánh và chốt đơn trên web, app và mạng xã hội.
- 04
Hỗ trợ cửa hàng
IT helpdesk và tra cứu quy trình cho nhân viên tại điểm bán.
Vì sao doanh nghiệp bán lẻ chọn VDX AI
Chúng tôi không đặt một chatbot vào doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi đưa toàn bộ quy trình vào vận hành, xuyên suốt mọi con người và hệ thống liên quan, trên một nền tảng tái sử dụng được cho mọi mảng.
AI tiên tiến, trong vận hành thật
Đưa AI mới nhất vào sản xuất: chính xác, được đánh giá liên tục, được quản trị và triển khai theo cách của bạn.
Một nền tảng cho toàn doanh nghiệp
Một nền tảng cho mọi khối, mọi kênh và bộ phận vận hành phía sau, tái sử dụng xuyên suốt.
Chuẩn doanh nghiệp, sẵn sàng thanh tra
Quy mô, bảo mật và ổn định, cùng guardrails bám sát chính sách mới nhất và nhật ký kiểm toán cho mọi quyết định.
Đối tác triển khai, không chỉ nhà cung cấp
Đội ngũ tại chỗ đưa giải pháp vào vận hành, rồi trao cho đội của bạn năng lực tự xây dựng tiếp.
Các ngành khác
01
Ngân hàng
Chính xác, tuân thủ và tin cậy
Xem chi tiết → 02Viễn thông
Quy mô, tốc độ và trải nghiệm
Xem chi tiết → 03Y tế
An toàn, bảo mật và thấu cảm
Xem chi tiết → 04Năng lượng & Tiện ích
Tin cậy trong mọi cao điểm
Xem chi tiết → 05Bảo hiểm
Bồi thường nhanh hơn, công bằng hơn
Xem chi tiết → 06Sản xuất
Vận hành thông minh, chuỗi cung ứng liền mạch
Xem chi tiết →