Dịch vụ khách hàng
Phục vụ khách hàng trên mọi kênh, từ chat, email đến mạng xã hội, cùng công cụ đặt lịch hẹn. Kết hợp AI agent để phản hồi 24/7.
Ứng dụng trong nhóm
2 ứng dụngChăm sóc khách hàng đa kênh và đặt lịch hẹn.
AI agent làm việc ngay trong ứng dụng.
Phân loại và định tuyến yêu cầu tự động
Đặt và nhắc lịch hẹn qua hội thoại
Không chỉ cài đặt, mà vận hành được.
Tư vấn & lựa chọn
Đánh giá nhu cầu, chọn ứng dụng phù hợp và thiết kế kiến trúc tổng thể.
Việt hoá & tuân thủ
Giao diện tiếng Việt, mẫu biểu, chế độ kế toán, hoá đơn điện tử và quy định trong nước.
Tích hợp AI agent
Kết nối ứng dụng với VDX AI OS để agent tra cứu, cập nhật và tự động hoá nghiệp vụ.
Vận hành & hỗ trợ
Triển khai on-premise hoặc cloud trong nước, sao lưu, giám sát và hỗ trợ theo SLA.
Các nhóm ứng dụng khác
Tất cả ứng dụng →Bán hàng
CRM, quản lý phân phối và đội ngũ bán hàng.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngMarketing
Tạo nội dung và chiến dịch marketing bằng AI.
Xem chi tiết → 3 ứng dụngThương mại
Bán hàng tại điểm bán, kho và giao vận.
Xem chi tiết → 8 ứng dụngTài chính & ERP
Kế toán, ERP, chi phí và quản trị doanh nghiệp.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngGiáo dục & đào tạo
Đào tạo trực tuyến và quản lý khoá học.
Xem chi tiết → 4 ứng dụngEmail, lưu trữ & cộng tác
Chat nội bộ, họp video, lưu trữ tệp và mạng xã hội.
Xem chi tiết → 2 ứng dụngNhân sự
Tuyển dụng, chấm công, tiền lương và đánh giá.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngPháp lý
Ký số và quản lý văn bản, hợp đồng.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngBảo mật & quản trị CNTT
Tài sản CNTT và service desk theo ITIL.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngBI & phân tích
Dữ liệu khách hàng, phân khúc và phân tích.
Xem chi tiết → 5 ứng dụngQuản lý dự án
Dự án, công việc, sprint và mục tiêu.
Xem chi tiết → 2 ứng dụngNền tảng phát triển
Tự động hoá workflow và low-code BPM.
Xem chi tiết → 1 ứng dụngIoT & sản xuất
Điều hành sản xuất và dữ liệu xưởng.
Xem chi tiết →