Sẵn sàng mọi cao điểm
Tự động mở rộng khi lưu lượng tăng đột biến do thời tiết hay sự cố.
Năng lượng & Tiện ích
Tin cậy trong mọi cao điểm.
Giải quyết trọn vẹn nhu cầu của hàng triệu khách hàng, kể cả trong những ngày cao điểm.
Chuyển đổi vận hành năng lượng & tiện ích bằng AI
Minh bạch hoá đơn
Giải thích chi tiết tiêu thụ và chi phí, giảm khiếu nại lặp lại.
Phản hồi sự cố nhanh
Tiếp nhận, phân loại và thông báo sự cố theo thời gian thực.
Tối ưu những quy trình quan trọng nhất.
- 01
Giải đáp hoá đơn
Tra cứu, giải thích và xử lý thắc mắc hoá đơn từ đầu đến cuối.
- 02
Báo sự cố & lịch cắt
Tiếp nhận sự cố, thông báo lịch bảo trì và cập nhật tiến độ khắc phục.
- 03
Đăng ký dịch vụ
Lắp đặt mới, chuyển chủ hợp đồng và thay đổi thông tin.
- 04
Nhắc thanh toán
Nhắc nợ thân thiện, hỗ trợ thanh toán và lập kế hoạch trả góp.
Vì sao doanh nghiệp năng lượng & tiện ích chọn VDX AI
Chúng tôi không đặt một chatbot vào doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi đưa toàn bộ quy trình vào vận hành, xuyên suốt mọi con người và hệ thống liên quan, trên một nền tảng tái sử dụng được cho mọi mảng.
AI tiên tiến, trong vận hành thật
Đưa AI mới nhất vào sản xuất: chính xác, được đánh giá liên tục, được quản trị và triển khai theo cách của bạn.
Một nền tảng cho toàn doanh nghiệp
Một nền tảng cho mọi khối, mọi kênh và bộ phận vận hành phía sau, tái sử dụng xuyên suốt.
Chuẩn doanh nghiệp, sẵn sàng thanh tra
Quy mô, bảo mật và ổn định, cùng guardrails bám sát chính sách mới nhất và nhật ký kiểm toán cho mọi quyết định.
Đối tác triển khai, không chỉ nhà cung cấp
Đội ngũ tại chỗ đưa giải pháp vào vận hành, rồi trao cho đội của bạn năng lực tự xây dựng tiếp.
Các ngành khác
01
Ngân hàng
Chính xác, tuân thủ và tin cậy
Xem chi tiết → 02Viễn thông
Quy mô, tốc độ và trải nghiệm
Xem chi tiết → 03Y tế
An toàn, bảo mật và thấu cảm
Xem chi tiết → 04Bán lẻ
Cá nhân hoá, nhanh chóng, luôn sẵn sàng
Xem chi tiết → 05Bảo hiểm
Bồi thường nhanh hơn, công bằng hơn
Xem chi tiết → 06Sản xuất
Vận hành thông minh, chuỗi cung ứng liền mạch
Xem chi tiết →