Triển khai

Đội ngũ tại chỗ, kết quả thật.

Chúng tôi không giao phần mềm rồi rời đi. Kỹ sư địa phương ngồi cùng đội của bạn cho đến khi AI tạo ra con số thật, rồi bàn giao năng lực.

Lộ trình

Từ ý tưởng đến vận hành trong khoảng 12 tuần.

Mốc thời gian điển hình cho use case đầu tiên. Các use case tiếp theo nhanh hơn nhờ tái sử dụng nền tảng.

Tuần 0–2

Chọn use case có ROI rõ nhất, lập bản đồ quy trình và hệ thống, thống nhất chỉ số thành công.

Tuần 3–8

Kết nối dữ liệu, thiết kế kỹ năng, kiểm thử với hàng nghìn hội thoại thật trước khi ra mắt.

Tuần 9–12

Phát hành theo từng nhóm lưu lượng, có con người giám sát, mở rộng khi đạt ngưỡng chất lượng.

Liên tục

Đào tạo đội ngũ nội bộ tự làm chủ nền tảng và nhân rộng sang use case tiếp theo.

Đội ngũ

Chịu trách nhiệm KPI kinh doanh và điều phối toàn bộ dự án.

Tích hợp hệ thống, xây kỹ năng và tối ưu agent.

Hiểu sâu quy trình và quy định của ngành bạn.

Thiết kế kịch bản, giọng nói và trải nghiệm ngôn ngữ.

Chuyển giao

Năng lực được chuyển giao theo từng giai đoạn cho đến khi đội ngũ của bạn tự vận hành và mở rộng nền tảng.

Hỏi đáp

Đội triển khai làm việc tại văn phòng của chúng tôi?

Kết hợp tại chỗ và từ xa, tuỳ giai đoạn. Các buổi khảo sát, go-live và đào tạo thường diễn ra trực tiếp.

Chúng tôi cần chuẩn bị nhân sự nào?

Một đầu mối nghiệp vụ, một đầu mối kỹ thuật và quyền truy cập các hệ thống liên quan.

Chi phí triển khai được tính thế nào?

Theo phạm vi use case và mô hình triển khai. Liên hệ để nhận đề xuất cụ thể.