Руководитель проекта
Отвечает за бизнес-KPI и координирует весь проект.
Внедрение
Локальные команды, реальные результаты.
Мы не поставляем ПО и уходим. Местные инженеры работают с вашей командой, пока ИИ не даст реальные цифры, а затем передают компетенции.
Дорожная карта
От идеи до эксплуатации примерно за 12 недель.
Типичный график первого сценария. Следующие идут быстрее за счёт повторного использования платформы.
Недели 0–2
Анализ
Выбрать сценарий с самым понятным ROI, описать процессы и системы, согласовать метрики успеха.
Недели 3–8
Разработка
Подключить данные, спроектировать навыки и протестировать на тысячах реальных диалогов до запуска.
Недели 9–12
Запуск
Поэтапный запуск по группам трафика под контролем людей с масштабированием после достижения порогов качества.
Постоянно
Передача и масштабирование
Обучить ваши команды самостоятельно владеть платформой и расширяться на следующие сценарии.
Команда
Люди, которые сядут с вами за один стол.
Инженеры по внедрению ИИ
Интегрируют системы, создают навыки и оптимизируют агентов.
Отраслевые эксперты
Глубокое знание процессов и регулирования вашей отрасли.
Дизайнеры диалогов
Проектируют сценарии, голос и языковой опыт.
Передача
Наша цель: чтобы мы были нужны вам всё меньше.
Компетенции передаются поэтапно, пока ваша команда не сможет самостоятельно эксплуатировать и развивать платформу.
- Практическое обучение на вашем собственном проекте
- Полная документация, процессы и инструментарий
- Поддержка по SLA после передачи
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Работает ли команда в нашем офисе?
Сочетание очной и удалённой работы в зависимости от этапа. Анализ, запуск и обучение обычно проходят очно.
Каких специалистов нужно выделить с нашей стороны?
Владельца со стороны бизнеса, технического владельца и доступ к нужным системам.
Как рассчитывается стоимость внедрения?
По объёму сценария и модели внедрения. Свяжитесь с нами, чтобы получить индивидуальное предложение.