Líder de projeto
Responsável pelos KPIs de negócio e pela coordenação de todo o projeto.
Não entregamos software e vamos embora. Engenheiros locais trabalham com sua equipe até a IA entregar números reais e então transferem a capacidade.
Cronograma típico do primeiro caso de uso. Os seguintes andam mais rápido ao reutilizar a plataforma.
Escolher o caso de uso com o ROI mais claro, mapear processos e sistemas e definir métricas de sucesso.
Conectar dados, projetar habilidades e testar com milhares de conversas reais antes do lançamento.
Lançar por grupos de tráfego com supervisão humana e escalar quando os limites de qualidade forem atingidos.
Capacitar suas equipes para assumir a plataforma e expandir para o próximo caso de uso.
Responsável pelos KPIs de negócio e pela coordenação de todo o projeto.
Integrar sistemas, criar habilidades e otimizar agentes.
Conhecimento profundo dos processos e regulamentações do seu setor.
Projetar roteiros, voz e experiência de linguagem.

A capacidade é transferida por etapas até que sua equipe opere e escale a plataforma por conta própria.
Uma combinação de presencial e remoto conforme a fase. Descoberta, entrada em operação e treinamento normalmente são presenciais.
Um responsável de negócio, um responsável técnico e acesso aos sistemas relevantes.
Pelo escopo do caso de uso e pelo modelo de implantação. Fale conosco para uma proposta sob medida.