规模化自助解决
大多数来电和消息无需人工即可完整解决。
用 AI 变革您的电信运营
降低流失
识别流失信号，以合适的优惠主动挽留客户。
近乎零等待
即使流量激增也能 7×24 小时服务。
优化您最关键的工作流。
- 01
技术支持
通过 BSS/OSS 诊断网络、终端和业务问题，指导修复或创建工单。
- 02
账单与缴费
解释账单、处理账单争议并端到端支持缴费。
- 03
销售与套餐
根据使用情况提供建议、变更套餐、续约及升级销售。
- 04
开通与携号转网
支持 eKYC、SIM/eSIM 开通及携号转网。
为什么电信领域的领导者选择 VDX AI
我们不是把聊天机器人塞进您的业务。我们把完整的工作流投入生产，覆盖所涉及的每个人和每个系统，并在同一平台上跨业务线复用。
前沿 AI，投入生产
最新 AI 投入生产：准确、持续评测、可治理，并可按您的方式部署。
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一个平台覆盖每条业务线、每个渠道及其背后的共享运营。
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规模、安全与稳定，护栏紧跟最新政策，每项决策都有审计记录。
是部署伙伴，而不只是供应商
本地团队将方案投入生产，再让您的团队具备持续构建的能力。