Платформа — не конечная цель
Сильная инженерная команда за несколько месяцев может собрать доступ к моделям, векторное хранилище и пару чат-интерфейсов. Но трансформация происходит не благодаря инфраструктуре, а благодаря изменению того, как каждый день работают тысячи сотрудников и миллионы клиентов.
Скрытая цена собственной разработки
- Постоянная поддержка и обновления: новые модели выходят каждые несколько месяцев.
- Права доступа, аудит, оценки и защитные механизмы приходится заново строить для каждого сценария.
- Конкуренция с бигтехом за ИИ-инженеров.
- Команды заняты обслуживанием платформы, а не решением бизнес-задач.
Правильный вопрос
Вместо «строить ли нам самим?» спросите: «какие возможности действительно нас отличают?». Знание своих клиентов, процессов и собственных данных — это конкурентное преимущество. «Сантехника» вокруг моделей — нет.
Инвестируйте в то, что можете сделать только вы. Для всего остального используйте проверенные решения.
Более разумное сочетание
Самый эффективный подход — внедрить платформу корпоративного уровня и параллельно развивать внутреннюю компетенцию, чтобы владеть ею: проектировать сценарии, управлять качеством и масштабировать.
