El problema de los sistemas heredados

Muchos de los procesos más importantes de una empresa siguen funcionando con software de hace décadas. Sin API, integrar la IA implica proyectos de actualización costosos y largos.

Computer use para empresas

Con esta nueva capacidad, los agentes ven la pantalla, rellenan formularios, pulsan botones y leen resultados como un empleado. Cada acción se graba y queda registrada para auditoría.

  • Funciona con aplicaciones web, de escritorio y de terminal.
  • Se ejecuta en un entorno aislado con acceso solo a las pantallas permitidas.
  • Se detiene y deriva a una persona cuando ocurre algo inusual.

Aplicaciones reales

Introducir solicitudes de préstamo, actualizar fichas de clientes en sistemas core, consultar portales de socios o conciliar entre programas desconectados.

La automatización no debería esperar a que se modernicen todos los sistemas.