Пилоты рассчитаны на успех, а не на масштабирование
Пилоты обычно используют чистые данные, узкий охват и группу увлечённых пользователей. В реальном мире — с «грязными» данными, унаследованными системами и тысячами пограничных случаев — всё меняется.
Пять распространённых причин
- Нет чёткой бизнес-метрики с самого начала.
- Не запланирована интеграция с основными системами.
- Нет постоянной оценки качества.
- Риски и комплаенс подключаются слишком поздно.
- После завершения пилота никто не отвечает за эксплуатацию.
Проектируйте для продакшна с первого дня
Выберите реальный сценарий с реальными данными и реальными метриками. Подключите риск-менеджмент с первой недели. Создайте автотесты до того, как строить агента. И планируйте запуск по когортам трафика.
Пилот без плана масштабирования — это просто дорогое демо.
