G
Bảo mật & quản trị CNTT
GLPI
Quản lý tài sản CNTT và service desk theo chuẩn ITIL.
Tính năng nổi bật
GLPI
Những năng lực chính mà VDX AI triển khai và cấu hình theo nhu cầu của doanh nghiệp.
ITIL
Quản lý tài sản CNTT
Service desk theo ITIL
Quản lý sự cố & yêu cầu
Hợp đồng & bản quyền phần mềm
Kiểm kê tự động
SLA & báo cáo
Tích hợp AI
AI agent làm việc ngay trong ứng dụng.
Phân loại và định tuyến ticket tự động
Cảnh báo tài sản sắp hết bảo hành, bản quyền
Triển khai
Không chỉ cài đặt, mà vận hành được.
Tư vấn & lựa chọn
Đánh giá nhu cầu, chọn ứng dụng phù hợp và thiết kế kiến trúc tổng thể.
Việt hoá & tuân thủ
Giao diện tiếng Việt, mẫu biểu, chế độ kế toán, hoá đơn điện tử và quy định trong nước.
Tích hợp AI agent
Kết nối ứng dụng với VDX AI OS để agent tra cứu, cập nhật và tự động hoá nghiệp vụ.
Vận hành & hỗ trợ
Triển khai on-premise hoặc cloud trong nước, sao lưu, giám sát và hỗ trợ theo SLA.