VDX AI lanza su Enterprise AI OS para el Sudeste Asiático Leer más →
G Seguridad y gestión de TI

GLPI

Gestión de activos de TI y service desk ITIL.

Funciones clave

GLPI

Capacidades principales que VDX AI implementa y configura según tu negocio.

ITIL
Gestión de activos de TI
Service desk ITIL
Incidencias y solicitudes
Contratos y licencias
Inventario automático
SLA e informes
Integración con IA

Agentes de IA que trabajan dentro de la propia app.

01

Un agente de helpdesk de TI que resuelve solicitudes básicas

02

Clasificación y enrutamiento automático de tickets

03

Alertas de garantías y licencias a punto de vencer

Implementación

No solo instaladas: funcionando de verdad.

01

Asesoría y selección

Evaluar necesidades, elegir las aplicaciones adecuadas y diseñar la arquitectura general.

02

Localización y cumplimiento

Interfaz en vietnamita, plantillas, contabilidad local, facturación electrónica y normativa.

03

Integración de agentes de IA

Conectar las aplicaciones a VDX AI OS para que los agentes consulten, actualicen y automaticen el trabajo.

04

Operación y soporte

En las instalaciones o en nube local, copias de seguridad, monitorización y soporte con SLA.