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Serviços
Chatwoot
Atendimento omnichannel: site, e-mail, redes sociais e mensageiros em uma única caixa de entrada, com assistente de IA.
Principais recursos
Chatwoot
Capacidades centrais que a VDX AI implanta e configura de acordo com o seu negócio.
AI Captain
Caixa de entrada omnichannel
Site, e-mail e redes sociais
Respostas automáticas do assistente de IA
Atribuição e SLA
Respostas prontas e base de conhecimento
Relatórios de atendimento
Integração com IA
Agentes de IA trabalhando dentro do próprio app.
Classificar e direcionar solicitações automaticamente
Agendar e lembrar compromissos por conversa
Implantação
Não só instalados — funcionando de verdade.
Consultoria e seleção
Avaliar necessidades, escolher as aplicações certas e projetar a arquitetura geral.
Localização e conformidade
Interface em vietnamita, modelos, contabilidade local, nota fiscal eletrônica e regulamentação.
Integração com agentes de IA
Conectar as aplicações ao VDX AI OS para que os agentes consultem, atualizem e automatizem o trabalho.
Operação e suporte
No local ou em nuvem local, backups, monitoramento e suporte com SLA.